Отзыв может оставить покупатель: ссылка приходит на почту после покупки.
П
Пётр Н.
Заказ выполняли почти сутки, никто сам не написал, статус пришлось спрашивать в чате. Подписку в итоге получил, работает, но нервы потратил.
Ответ магазина
Здравствуйте! Да, в тот день была очередь на выполнение, обычно укладываемся в 30 минут. Спасибо, что дождались.
s
sonya_wave
Брала годовую. Через месяц спотифай прислал письмо про смену пароля, сделала по инструкции из FAQ, подписка не слетела.
Показаны последние 2 из 3.
Тип подписки
Индивидуальная
Период
12 месяцев
Количество участников
1 участник
Регион аккаунта
Любой
Музыка
Русская и иностранная
Индивидуальная подписка Spotify Premium для России на год (12 месяцев). Оформляется подписка Премиум на ваш аккаунт Спотифай. Срок подписки может быть от одного месяца до года в зависимости от выбранного вами периода.
Доступны все исполнители, как русскоязычные, так и иностранные. После покупки подписки не требуется VPN и НЕ рекомендуется использования VPN для прослушивания музыки. Все что входит в подписку вы можете посмотреть на официальном сайте spotify.com.
После оплаты и получения ваших данных, мы войдем в ваш аккаунт, купим подписку на выбранный период и выйдем с него. Для покупки может понадобиться смена региона вашего аккаунт, на подписку, периоду или прослушивание это не повлияет.
Получение инструкции
Оплатите подписку Spotify Premium.
Откройте email, указанный при покупке.
Найдите письмо с инструкцией по оформлению подписки.
Активация Spotify Premium
Откройте инструкцию из письма.
Выполните указанные в ней действия для аккаунта Spotify.
Проверьте доступ к музыке без рекламы, офлайн-режиму и высокому качеству звука.
Если код не принимается
Проверьте регион аккаунта Spotify.
Повторно введите код и убедитесь, что в нём нет опечаток.
Обратитесь в поддержку через чат на сайте или Telegram.
Популярные вопросы и правила покупки
Собрали здесь правила товара и вопросы от наших покупателей. Изучите их и если еще останутся вопросы пишите в чат на сайте или telegram. Рады будем помочь.
Будет ли работать подписка Spotify Premium в России?
Работает в России и по всему миру, VPN не требуется.
Требуется ли VPN для входа и прослушивания музыки?
Нет, VPN не нужен даже для России.
Какие исполнители будут доступны для прослушивания?
Для прослушивания будут доступны зарубежные и русскоязычные исполнители.
На какой аккаунт можно оформить подписку: новый или старый?
На любой. Возраст аккаунта не важен, оформляем и на свежие, и на давние учётные записи.
Как происходит покупка?
1. Выберите версию подписки (Индивидуальная, Duo или Семейная) и срок.
2. Укажите логин или почту Spotify и пароль от аккаунта.
3. Оплатите заказ и дождитесь выполнения.
Мы вносим предоплату за весь выбранный срок, и он сразу отображается в вашем профиле. Если для оформления нужно сменить регион аккаунта, сделаем это сами, на подписку это не влияет. Когда сообщим о готовности, заходите и проверяйте.
Что делать, если пришло письмо от Spotify: подтвердить почту или сбросить пароль?
Если вы получили письмо от Spotify с просьбой подтвердить адрес электронной почты, обязательно выполните эту процедуру. В случае, если сообщение запрашивает сброс пароля из-за подозрительной активности, следуйте инструкциям и измените пароль. Эти шаги важны для защиты вашей учетной записи и предотвращения отмены подписки.
Как добавить аккаунты в ДУО/семейную подписку?
Вам нужно будет указать адрес в соответствии со страной подписки в профиле основного аккаунта на сайте (в разделе премиум подписки), после чего для добавления второго аккаунта будет доступна ссылка. Далее меняете страну в профиле второго аккаунта на сайте, переходите по ссылке и вводите адрес из основного аккаунта.
Можно ли потом продлить подписку снова на своем аккаунте?
Да, сможете продлить на любой срок, какой выберете.
А если на моём аккаунте уже есть другая подписка?
Лучше дождаться, пока она закончится, и после этого заказать новую.
Можно ли будет активировать подписку, если у меня вход в аккаунт через Facebook, Apple, Google?
Да. После оплаты напишите об этом в telegram, чат на сайте или на почту, и мы пришлём короткую инструкцию.
А если у меня нет учетной записи Spotify?
Если у вас нет учетной записи, мы создадим ее бесплатно.
Не обманут ли меня, если я оплачу заказ?
Мы работаем как юридическое лицо, оплата проходит через официальные платёжные сервисы. Чек с номером заказа придёт на вашу почту сразу после оплаты.
Можно ли вернуть деньги, если заказ не был еще выполнен?
Возврат по инициативе покупателя осуществляется с вычетом 30% комиссии от оплаченной суммы. Если мы не смогли оформить подписку на ваш аккаунт Spotify, то вернем всю оплаченную сумму.
Законно ли это?
Все законно, вам не нужно беспокоиться об этом, мы покупаем официально в разных регионах Spotify Store, вы даже можете проверить историю покупок в своем аккаунте.
Что входит в подписку Премиум?
Все что входит в подписку, можно посмотреть на официальном сайте https://www.spotify.com/premium, а также все условия подписки смотрите на официальном сайте spotify.com.