Почти час двадцать не было никаких сообщений. Поддержка ответила только после повторного обращения, а письмо пришло ещё минут через двадцать. Пользоваться можно, но процесс нервный.
Жаль, что вам пришлось повторно обращаться в поддержку, извините. Вечером выходного была пиковая нагрузка, из-за чего письмо отправилось с задержкой; спасибо за терпение.